如何咨询及获取电子收费器、非收费器账户或行车通行证
若您会讲英语，可直接致电13 LINK (13 54 65)，或通过网站EastLink.com.au和Breeze.com.au的在线功能联系我们。若您不懂英语，您可致电13 14 50，通过传译员服务处联系我们。
致电13 14 50时，请把您的语言告诉接线员，如[Mandarin普通话]。接线员会帮您接通会讲[Mandarin普通话]和英语的传译员。告诉传译员您要致电13 54 65联系EastLink。
传译员会电话联系我们，并充当您和EastLink客户服务代表之间的对话翻译。
通过传译员，您就能：
- 咨询有关EastLink的问题，如了解当前收费标准
- 了解缴费方式详情、适用的手续费和费用、如何获取相关客户服务协议或隐私政策数据
- 开立Breeze收费器账户或非收费器账户
- 申请Breeze企业账户
- 购买EastLink行车通行证
- 更新账户数据
- 使用信用卡缴费
- 投诉
客户服务协议和隐私政策采用英语写成。您应自行负责了解这些条款，若有必要，您应自费翻译。
传译员服务简介
传译员服务(13 1450)是澳大利亚政府为非英语民众提供的英语沟通服务。传译员服务处拥有30多年的传译从业经验，能够调用遍布澳大利亚的1300多名合约传译员，提供120多种语言和方言传译服务。传译员服务处每周7天每天24小时不间断为需要传译服务的民众提供服务。
使用传译员服务时您无需缴纳翻译费用，这些费用将由我们承担，但您应承担致电13 14 50的电话费。若欲了解电话费详情，请向电话服务提供商查询。例如，若您使用手机，则要交纳手机电话费。
若您会讲或听得懂英语，我们可通过多种方式直接为您提供协助，包括：
- EastLink.com.au和Breeze.com.au在线服务
- 致电13 LINK (13 54 65)
- 电邮至enquiry@breeze.com.au
- 亲自前来EastLink商店或EastLink客户中心
EastLink商店设在如下购物中心：
- Bayside (Frankston)
- Centro Box Hill
- Chadstone
- Dandenong Plaza
- Knox City.
EastLink客户中心位于Maroondah Highway和Hillcrest Avenue路口，Ringwood, VIC 3134 (Melway Map 49 E9)。