五千名已經購買了捷星航空廉价机票的顧客被告知,由于油价過高,這些廉价机票將不再有效。
航空公司稱,汽油价格太高,公司不得不取消這些悉尼飛往吉隆坡的特价机票。捷星員工通過電話通知了5000名已購票乘客。許多人購買的特价含稅机票為500元左右,不到正常价格的一半。
捷星發言人說,油价上升很快,公司不得不做出一些艱難的決定。已經購票的乘客可以選擇全額退款,或者更改目的地,或者在新加坡中轉。
來自消費者組織Choice的Christopher Zinn說,人們乘飛机出行時所能享有的權利遠不如自己想象的那么多,即使購買全价机票也是如此。
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